河马老师社会心理服务平台
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04 · 解决方案专区

从一次服务,走向完整的心理支持闭环

为政府、社会组织、中小学、高校、社区和特殊学生关爱项目提供可组合的社会心理服务方案,覆盖需求调研、学生普测、风险预警、专业复核、干预转介、随访结案和区域看板。

04解决方案专区

专业标准 · 清晰流程 · 持续支持

01

按场景组合

根据客户职责、服务对象、地区资源和项目目标组合功能与服务。

02

业务系统一体

组织、普测、档案、预警、人员、培训和数据看板使用统一平台。

03

强调服务闭环

不仅发现问题,更要明确谁处理、何时响应、如何跟踪和何时结案。

01

政府与区域治理

面向区域主管单位构建跨学校、跨机构的社会心理服务网络。

  • 区域服务资源和组织体系建设
  • 覆盖率、参与率和闭环率数据看板
  • 重点人群关爱和属地转介协同
  • 服务机构绩效和项目质量评价
02

学校心理健康管理

面向中小学和高校建立学生普测与日常关爱工作体系。

  • 学校、年级、班级和学生建档
  • 统一普测、任务监控和分层报告
  • 四级预警、人工复核与责任指派
  • 访谈、辅导、转介、随访和结案
  • 学生、家长、教师和专业人员分层内容
03

社会组织项目管理

帮助社会组织规范管理人员、学校、活动、个案和项目成果。

  • 多项目、多地区和多学校管理
  • 人员排班、服务任务和质量督导
  • 活动、讲座、团辅和个案服务记录
  • 合同交付指标和成果报告
04

社区与特殊群体关爱

围绕社区居民和特殊学生群体开展持续、可追踪的支持。

  • 社区心理科普、筛查和资源导航
  • 留守、流动、困境等学生建档关爱
  • 一人一策和家庭联系记录
  • 属地医疗、心理援助与社会支持转介

办理流程

每一步都清晰可查

  1. 01需求访谈
  2. 02现状评估
  3. 03方案与权限设计
  4. 04试点实施
  5. 05数据复盘
  6. 06规模化推广

常见问题

申请前,你可能还想了解

可以只采购心理测评系统吗?

可以按项目阶段选择功能,但学生普测应同时明确风险复核、责任人员和危机处置流程,不能只生成报告而无人承接。

是否支持不同地区使用不同预警标准?

支持在专家审核和规则版本管理下配置,但系统会保留规则来源、版本和变更记录。

领导看板能否查看具体学生?

原则上只展示去标识化汇总。是否可下钻由法定职责、项目授权和最小必要原则共同决定。

现有历史数据可以迁移吗?

可以在完成字段映射、数据质量评估、授权核查和结果一致性验证后分批迁移。

准备好开始了吗?

申请方案演示

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